Velkommen til UME Asian Supermarket! Vi værdsætter dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside, umefood.dk, og gør brug af vores online shopping-tjenester.

1. Oplysninger, vi indsamler

Vi indsamler forskellige typer oplysninger fra dig for at levere og forbedre vores tjenester:

  • Personlige oplysninger: Når du opretter en konto, afgiver en ordre eller kontakter os, kan vi indsamle personlige oplysninger såsom dit navn, e-mailadresse, telefonnummer, faktureringsadresse, leveringsadresse og betalingsoplysninger.
  • Kontooplysninger: Dette inkluderer dit brugernavn, adgangskode, ordrehistorik, præferencer og alle andre detaljer, du angiver, når du registrerer dig eller foretager køb.
  • Betalingsoplysninger: For at behandle betalinger indsamler vi betalingskortoplysninger eller andre betalingsmetodeoplysninger. Vi gemmer ikke dine betalingskortoplysninger; de behandles sikkert af vores betalingstjenesteudbydere.
  • Log data: Vores servere indsamler automatisk oplysninger, når du besøger vores websted, såsom din IP-adresse, browsertype, operativsystem, henvisnings-URL'er og dato og tidspunkt for adgang.
  • Cookies og sporingsteknologier: Vi bruger cookies, web beacons og lignende teknologier til at forbedre din browsingoplevelse, huske dine præferencer og analysere trafik på webstedet.

2. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger de oplysninger, vi indsamler til forskellige formål, herunder:

  • Ordrebehandling: For at behandle og levere dine ordrer, administrere dine betalinger og yde kundesupport.
  • Kontostyring: For at oprette, administrere og vedligeholde din konto, herunder at sende dig opdateringer, nyhedsbreve og kampagnetilbud.
  • Forbedring af vores tjenester: For at forstå, hvordan vores kunder bruger vores hjemmeside, tilpasse din oplevelse og udvikle nye funktioner og tjenester.
  • Sikkerhed: For at beskytte vores hjemmeside, brugere og forretninger mod svindel, misbrug og andre skadelige aktiviteter.
  • Lovlig overholdelse: For at overholde juridiske forpligtelser, løse tvister og håndhæve vores vilkår og betingelser.

3. Deling af dine oplysninger

Vi kan dele dine oplysninger med tredjeparter under følgende omstændigheder:

  • Tjenesteudbydere: Vi deler muligvis dine oplysninger med tredjepartstjenesteudbydere, som hjælper os med betalingsbehandling, ordreudførelse, webstedshosting, e-maillevering, analyser og andre vigtige tjenester.
  • Virksomhedsoverdragelser: Hvis UME Asian Supermarket gennemgår en fusion, opkøb eller salg af aktiver, kan dine oplysninger blive overført som en del af den pågældende transaktion.
  • Juridiske krav: Vi kan videregive dine oplysninger for at overholde juridiske forpligtelser, reagere på lovlige anmodninger fra offentlige myndigheder eller beskytte vores rettigheder og sikkerhed.
  • Med dit samtykke: Vi deler muligvis dine oplysninger med tredjeparter, hvis du har givet os dit udtrykkelige samtykke til at gøre det.

4. Datasikkerhed

Vi træffer rimelige foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, brug eller videregivelse. Bemærk dog, at ingen metode til transmission over internettet eller elektronisk lagring er fuldstændig sikker, og vi kan ikke garantere absolut sikkerhed.

5. Dine rettigheder

Du har visse rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger, herunder:

  • Adgang og rettelse: Du kan til enhver tid tilgå, opdatere eller rette dine personlige oplysninger ved at logge ind på din konto eller kontakte os direkte.
  • Dataportabilitet: Du kan anmode om en kopi af dine personlige oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
  • Sletning: Du kan anmode om sletning af dine personlige oplysninger, underlagt juridiske forpligtelser og vores legitime forretningsinteresser.
  • Opt-out: Du kan fravælge at modtage salgsfremmende e-mails og marketingkommunikation ved at følge afmeldingsinstruktionerne i disse e-mails.

6. Cookies og sporingsteknologier

Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside. Du kan administrere dine cookie-præferencer gennem dine browserindstillinger. Deaktivering af cookies kan dog påvirke funktionaliteten af vores hjemmeside.

7. Tredjepartslinks

Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjeparts hjemmesider eller tjenester, der ikke drives af os. Vi er ikke ansvarlige for disse tredjeparters privatlivspraksis, og vi opfordrer dig til at gennemgå deres privatlivspolitikker.

8. Børns privatliv

Vores tjenester er ikke rettet mod børn under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 13. Hvis vi erfarer, at vi har indsamlet personlige oplysninger fra et barn under 13 år, vil vi tage skridt til at slette disse oplysninger.

9. Ændringer af denne fortrolighedspolitik

Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller juridiske krav. Vi vil underrette dig om eventuelle væsentlige ændringer ved at offentliggøre den nye politik på vores hjemmeside og opdatere "Sidst opdateret"-datoen.

10. Mobile App Permissions

Our mobile application requests access to the device’s camera strictly for scanning product barcodes (SKUs). This feature enables users to quickly retrieve product information by scanning items directly, improving the speed and accuracy of the shopping experience.

Camera access is only used within the barcode scanning function and is activated solely when the user initiates a scan. The app does not capture, store, or share any images or video data. No other camera usage is implemented.

11. Contact Us

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik eller vores privatlivspraksis, bedes du kontakte os på:

  • E-mail: info@umefood.dk
  • Phone: +45 36212101
  • Adresse: Kirstinehøj 17, 2770 Kastrup

Tak, fordi du handlede med UME Asian Supermarket!